Вопросы и ответы о трансферах по Крыму

Выберите маршрут на сайте, укажите дату, время и количество пассажиров. После отправки заявки диспетчер свяжется с вами для подтверждения и пришлёт ссылку на предоплату 10%. Бронь занимает около 5 минут.

Забронировать можно на любую дату заранее — например, для поездки в июле заказы принимаем уже зимой. Чем раньше вы бронируете, тем надёжнее зафиксируете цену и наличие автомобиля в высокий сезон.

Укажите номер рейса при бронировании — водитель отслеживает время прилёта и ждёт бесплатно, если рейс задержали. Доплата не взимается.

При бронировании вы вносите предоплату 10% картой по ссылке от диспетчера. Остаток оплачивается водителю наличными или картой по завершении поездки.

Предоплата подтверждает заказ и фиксирует цену. Основная часть стоимости оплачивается водителю на месте — вам не нужно рисковать крупной суммой заранее.

Нет. Цена фиксированная и закрепляется при бронировании. Никаких скрытых доплат: она не растёт из-за пробок или изменения маршрута (кроме заранее согласованных остановок).

Да, свяжитесь с диспетчером по телефону или мессенджеру. При отмене более чем за 24 часа возвращается вся предоплата, менее чем за 24 часа — удерживается комиссия 50%.

Предупредите диспетчера как можно раньше. Водитель отслеживает рейсы, поэтому при задержке прилёта мы скорректируем время подачи, а не отменим заказ.

Современные автомобили классов эконом, комфорт, бизнес и минивэны — все с кондиционером. Для группы от 5 человек и большого багажа рекомендуем минивэн.

Да, водитель подаёт автомобиль точно в назначенное время и место. В аэропортах Краснодара и Анапы встречаем у выхода из терминала с табличкой.

Да, для поездок с 23:00 до 06:00 действует ночной тариф с наценкой 20%. Это учтено при расчёте цены на этапе бронирования.

Да, маршрут с остановками (обед, магазин, достопримечательности) оформляется при бронировании. Каждая остановка добавляет фиксированную доплату, которая включается в цену заранее.

Да, детское автокресло (люлька, кресло или бустер по возрасту) предоставляется бесплатно. Укажите возраст и вес ребёнка в комментарии к заказу — кресло установим до подачи автомобиля.

Нет, багаж перевозится бесплатно. Чемоданы, сумки и коляски размещаются в багажнике. Для большого количества багажа или группы рекомендуем минивэн.

Да, сообщите о животном при бронировании — подберём автомобиль и договоримся о перевозке в переноске или с использованием ремней безопасности.

Аэропорт Симферополя закрыт. Прилетайте в аэропорты Краснодара (Пашковский) или Анапы (Витязево) — оттуда мы довезём через Крымский мост в любую точку Крыма.

Проезд по мосту с учётом досмотра занимает 20–30 минут без очереди. В летние выходные у пунктов досмотра возможны очереди — водитель планирует выезд, чтобы их избежать.

Да, мы работаем круглый год: трансферы на новогодние праздники, в межсезонье и на раннее бронирование летних поездок.